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【12315投诉公示】361度新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期:2024-12-18 12:42    点击次数:62


本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:361度投诉基本信息:2024年11月14日,消费者匿名(手机尾号 1237,用户ID ****9595)反映其于2024年11月14日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:枣庄市市中区市场监督管理局被投诉企业:361度投诉基本信息:2024年11月13日,消费者女**(手机尾号 0555,用户ID ****5836)反映其于2024年11月13日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年11月15日,达成调解协议处理部门:中卫市沙坡头区市场监督管理局被投诉企业:361度(龙洞步行街店)投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 2719,用户ID ****3350)反映其于2024年10月20日通过现场购买其他外衣。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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